Das Debitorenmanagement umfasst vielfältige Aufgaben im Rechnungswesen, wie das Buchen von Zahlungs- Ein und Ausgängen, Gutschriften, Rückerstattungen usw..
Zahlungsprozesse vor und nach einer Transaktion sind das Aufgabengebiet des Debitorenmanagements. Hierzu gehört das gesamte Zahlungsmonitoring (Bonitätsprüfung, Zahlungsziele, Forderungsaußenstände, Fälligkeiten, Reklamationen, Gutschriften, Mahnungen, Zahlungserinnerungen usw.). Auch das Forderungsmanagement wird oftmals an das Debitorenmanagement ausgelagert, um Personal- und Sachkosten zu minimieren.